Concept Bio Diversite | CBD Shop

Super

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Je fais livrer mes colis mondial relay ici Horaire du samedi 10h/19h, Cela fait 2 fois que viens et me retrouve face à une porte fermée!! Il est écrit sur la porte « en congés du 28/03 au 02/03 » nous sommes le samedi 25 et la porte est fermée Relai non fiable, je ne ferais plus livrer mes colis ici.

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Je voulais récuperer mon colis étant donné que j'ai reçu un mail confirmant qu'il est en POINT RELAIS en l'occurence concept bio diversité. La dame brune a été execrable !!!!! Elle m'annonce que tous les colis ont été renvoyés, je lui ai annoncé mon mécontentement car je me suis déplacée et j'aurai aimé être prévenue au moins par mail. Elle m'a dit très execrablement " C'EST ECRIT SUR LA PORTE, C'EST PAS MA FAUTE SI VOUS NE SAVEZ PAS LIRE". ou est la logique ? enfin bref... En plus, je lui demande la raison pour laquelle ils ont été renvoyé, elle me répond "J'AI LE DROIT D'ALLER EN VACANCES QUAND MEME" Je lui répond dans ce cas pourquoi est-ce que vous vous faites referencer point relais ??? Elle répond " JE NE GAGNE RIEN TOUTE FACON" et pour couronner le tout j'ai eu le droit à un très vulguaire " SALUUUUT" NB : Je doute même de l'éfficacité de leurs produits, la CBD a normalement des vertues apaisantes pourtant non ? Vu la manière dont j'ai été accuelli permettez moi d'en douter :) PS : on comprend le niveau rien qu'à voir la réponse donnée à une autre personne qui a mis un avis négatif " je ne vous souhaite pas bonne journée" 0 sens du client et pourtant être point relais ça ne rapporte peut être pas grand chose ( il me semble 50 centimes par client) mais c'est un bon levier pour se faire connaitre et découvrir les produits des boutiques. DOMMAGE que le sens de la relation client ne soit pas de mise :)

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Magasin déjà fermé, à ma grande surprise, ce jour lors de mon passage à 18h50 alors qu'il est indiqué qu'il ferme à 19h. Pas de mot sur la porte qui expliquerait un départ précipité. J'appelle, je sonne mais personne. Pas très sérieux !

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Je recommande cette boutique, la gérante m'a fait un geste commercial suite à un beugue informatique elle n'était pas obligé. Je pensais juste être remboursé et elle m'a offert des brownies en me laissant le choix de choisir. Pas mal de commerçant devrait prendre exemple. Merci beaucoup Amandine vous êtes très pro Excellente journée à vous 😉

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Boutique très lumineuse et agréable. Il y a de l'espace pour circuler et accéder aux différents présentoirs des produits. La gérante est très chaleureuse et accueillante. Les produits sont très bien. Je conseille une petite visite vous ne serezpas déçus 😉

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Une boutique sur Poitiers a découvrir ! * Accueil au top. * Ambiance chaleureuse. * Les produits sont sur plusieurs gammes de prix, il y en a pour tous les goûts. - Je recommande ! -

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Franchement le point relais est vraiment excellent est super rapide pour récupérer les colis je le recommande à tous le monde en plus là vendeurs est trop gentil est souriant franchement sa fait plaisir 😊

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