Kokoon Animal Shop La Ciotat

Depuis le départ des gérants, c’est du grand n’importe quoi !!! Bordel dans le magasin, pas de bonjour, pas de sourire, pas de suivi de carte fidélité et quand on demande à payer, la seule réponse de la vendeuse est : je peux finir ce que je fais ! De plus sur un ton agacé ! Elle a de la chance que j’avais vraiment besoin sinon j’aurais tout laissé sur place. Au vu de l’accueil déplorable et de la concurrence 100m plus loin, désormais je sais où aller. Il y a vraiment des gens qui ne sont pas fait pour ce métier !

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Très bon accueil, magasin super propre, gérant super sympa, tout pour vos animaux franchement rien à dire

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Un lieu dédié au confort de nos compagnons, bons produits. Un accueil chaleureux, ce qui n'est pas commun dans notre quotidien. Vous y trouverez des Professionnels aux conseils adaptés à vos besoins, prioritairement ceux de vos Animaux. Je suis Client depuis quelques années et j'en suis convaincu à chaque visite. Ah ! Le plus, un Canari près de la caisse, au chant exotique, à la mélodie envoutante. Assez de mauvaises rencontres; allez-y ! C'est tout !

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Magasin de dépannage quand il nous faut quelques chose et vite! C’est très pratique d’avoir un magasin kokoon de proximité quand ont a oublié d’acheter les croquettes du chat, mais pas plus.... Plutôt pas mal de choix au niveau des différents produits proposés, les articles de ce kokoon peuvent toucher différentes espèces: lapin, cochon d’Inde, reptile, chien chat et oiseau. Mais le choix des marques proposés n’est pas très étendu...( pas de sélective rabbit, pas de croquettes de la marque hill’s,....) mais différents accessoires tel brosse, coupe ongles, cabane, niche aquarium, cage de différente tailles, différente litières ect. Il y a juste se qu’il faut!

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Très déçus...personnel sympathique et à l'écoute...mais des prix très chers et très peu de choix...nous cherchions un arbre à chat...dommage, à choisir, habitant la ciotat, je préfère faire travailler les commerçants ciotadens...on est allés ailleurs.

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En tant que nouveau client mon impression autant de la découverte du magasin que de celle des gammes d'articles proposés a été bonne et très agréable. Le magasin semble disposer d'un choix assez large d'articles basiques nécessaires à tout possesseurs de chiens, de chats, d'oiseaux, ou encore de nacs, et les prix pratiqués m'ont semblé dans l'ensemble assez similaires à ceux pratiqués sur certains sites de ventes en ligne mis en avant pour leurs prix accessibles, donc je dirai qu'ils sont tout à fait corrects. Les patrons sont clairement agréables et avenants, puisqu'ils prennent le temps de répondre aux questions tout en délivrant de bons conseils, le tout dans la bonne humeur. Pour ceux qui se posent éventuellement la question, de ce que j'ai pu constater les chiens sont acceptés dans le magasin, on peut donc vérifier sur place que les articles voulus correspondent bien aux besoins de nos petits compagnons (essayage de harnais ou autres par exemple). Voilà pour ma propre impression, à vous maintenant de vous forger la vôtre alors je vous souhaite qu'elle soit aussi bonne que la mienne. Kokoon vient de rejoindre ma p'tite liste de bonnes adresses ! 😉

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Personnel sympathique, magasin très facile car les rayons bien visibles. Du choix, des conseils etc....

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Lieu très agréable, super produits pour animaux. Les responsables du magasin sont très sympa, donnent les meilleurs conseils, et sont a l'écoute du client. Un plaisir de se rendre chez eux

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